Expertos aconsejan que Cuba debe mejorar su industria turística

Algunos de los consejos que los expertos ofrecen a Cuba son enfocarse en mejorar su infraestructura, conseguir inversionistas privados, educar a los funcionarios y empleados de la industria turística y no gastar ni un solo peso en mercadeo.

Las recomendaciones están recogidas en un artículo de la revista Forbes titulado “Consejos no solicitados de algunos expertos de viajes”, con la firma de Andrew Levine, colaborador de la prestigiosa revista financiera estadounidense.

Levine dice que entrevistó al grupo de expertos en turismo en el marco del primer vuelo comercial de Estados Unidos a Cuba que se reiniciaron este mes, luego de más de medio siglo de suspensión.

“Nuestros expertos pusieron de ejemplo a Vietnam, Myanmar y Colombia, como modelos para Cuba. Todos estos países estuvieron durante años fuera del alcance de los turistas y han prosperado desde que abrieron sus puertas”, afirmó Levine.

Chris Fair, presidente del grupo Resonance Consultancy, afirmó que “no se trata en este caso de un país que abre sus puertas al turismo, sino de un país que está abriendo sus puertas a un importante Mercado en particular”.

Los expertos coincidieron en señalar que el mayor problema para Cuba es su infraestructura turística. Rafat Ali, ejecutivo de la firma SKIFT, habló sobre su experiencia cuando su compañía llevó a Cuba a un grupo de 25 profesionales de la industria, en la línea de Cruceros Carnival el pasado mes de julio.

“Todavía todo eso está muy, muy crudo. Terminamos comiendo en el crucero la mayoría de los días porque no tienen suficientes hoteles para turistas y olvídese de acceso a wifi o internet. No habrá comodidades para los visitantes, al menos durante un año”, indicó.

“La demanda es alta pero no hay suficientes habitaciones en los hotels, ni asientos en las aerolíneas, ni suficientes omnibus para transportar excursions. El resultado es que los precios son tan altos que desalentarán a algunos viajeros”, aseguró Mark Chesnut, un periodista independiente, autor del blog de viajes “LatinFlyer.com”.

Por el momento Cuba debe aprovechar el momento y la publicidad gratuita que está recibiendo de la prensa, como una sociedad congelada en el tiempo.